• ・「大人」、「中高生」、「小人」の料金区分がございます。
  • ※大人：大学生（18歳）以上、中高生：中・高校生（12～17歳）、小人：小学生（7歳～11歳）となります。
  • ※中高生の方はご利用当日、『学生証』をご持参下さい。
  • ※0歳以下の方は富士急ハイランドのアトラクションは無料となります。
    バスの座席をご利用される場合は、バス乗車券のみご予約・ご購入下さい。

• ・路線により予約開始日（時間）と予約締切日（時間）が異なります。
  また、日程が2日間以上の予約開始日は復路の乗車日が起算日となります。
• ・予約の際、「往復の高速バス乗車日・乗車便（時間）」と「富士急ハイランドセットプラン（得Qパック）」をご指定下さい。
• ・ハイウェイバスドットコム　WEB予約では、会員登録（無料）が必要となります。
• ・WEB予約では１回の操作で予約出来る上限人数が決まっております。その数を超える場合、複数回に分けてご予約下さい。
• ・複数回のご予約、また1回のご予約であっても2名様以上でご予約頂く場合（人数の内訳で『大人・中高生・小人』の区分が異なる場合を含む）、空席状況等により座席が離れてしまう場合がございます。
• ・WEB予約の際、システムの都合上残席の表示があってもシステムエラーとなりご予約をお取り頂けない場合がございます。
  お電話でならご予約を承ることが出来る場合もございますので、システムエラーと表示されてしまった場合はお手数ですがお問い合わせ欄にございます弊社コールセンターまでお問い合わせください。

• ・指定の「コンビニ」や指定の「窓口」で購入頂けます。
  • ※路線ごとに購入方法が異なります。
• ・購入期限日（時間）までに必ずご購入下さい。
  • ※購入期限（時間）までに購入されない場合、予約は自動キャンセルとなります。
• ・チケットの再発行は致しません。紛失、破損には十分ご注意下さい。
• ・フリーパス券の引換はご入園日当日のみとなります。ご注意ください。

• ・購入後の払戻は、所定方法でのみ承ります。その際手数料等を申し受けます。
  • ※購入方法により、払戻方法が異なります。
  • ※払い戻しの際、往復バス乗車券＋フリーパス引換券（もしくは富士急ハイランド発行の減員証明書）が必要となります。
  • ※往路出発時刻以降、また一部利用したセット券の払戻は一切出来ません。
    （一部の路線では往路始発バス停60分前までとなります。）

「高速バスセット券」「路線バスセット券」「期間限定直行バス」とも、定刻になりますと
バスは出発させていただきます。お時間に余裕をもって「バスのりば」にお越しください。

• ・「高速バスセット券」ご利用でバスに乗り遅れてしまった場合
  高速バス乗車券は予約指定便のみご利用可能なため、振替は出来ません。あらかじめご了承ください。
  
  往路バスに乗り遅れた場合であっても、富士急ハイランドフリーパス(引換券）は復路バス乗車日まで、復路バスは予約指定便に限りご利用出来ます。その場合、往路交通手段につきましては、別途お買い求めの上、富士急ハイランドへお越しください。
  （都内方面より鉄道を利用する場合には、JR中央線大月駅より富士急行線へ乗り換え「富士急ハイランド駅」で下車、『第２入園口』からご入園下さい。富士急ハイランドからのお帰り（復路）の「高速バスのりば」は、『第１入園口』側にございますのでご注意ください。富士急行バスのホームページ等でご確認ください。）
  
  バス乗り遅れの場合、バス乗車券が無効となっておりますため、「セット券」での払戻、また「一部払戻」も出来ませんのでご了承ください。
  
  
• ・「路線バスセット券」ご利用でバスに乗り遅れてしまった場合
  路線バスは予約制ではございませんので、当日後続便がある場合にはご利用することが出来ます。
  （往路・復路ともご利用路線の当日運行がある全便をご利用いただけます。）
  ただし、運行便数が少ない路線がございますので、事前に運行ダイヤをご確認ください。
  
  
• • ※「期間限定直行バス」は、旅行会社主催の「募集型企画旅行」となります。
    往路バスに乗り遅れた場合のご利用方法につきましては、旅行会社から事前案内されました連絡先へ
    ご確認ください。