<ご乗車に関する注意事項>

• 座席予約はご乗車の1ヶ月前から富士急コールセンターまたはインターネットにて承っております。
• なお、電話予約は予約開始日に限り、朝9時からの受付開始となります。ご注意ください。
• 座席は全席指定です。窓口でお買い求めのうえ、ご乗車ください。当日は三島駅、富士急ハイランド、河口湖駅の各窓口または券売機にて乗車券をお買い求め下さい。ただし、富士山山中湖よりご乗車の場合はバス車内で乗務員より乗車券(片道運賃のみ取扱)をお求め下さい。
• 窓口でご購入いただいた乗車券の払戻しは、乗車日発車時刻までにご購入いただいた窓口まで乗車券をご持参ください。
• コンビニでご購入頂いた乗車券は、窓口での払戻しはできません。
  乗車日発車時刻前までに券面記載の払戻先電話番号へ連絡をお願いいたします。
  乗車日発車時刻前までにご連絡いただけない場合は、払戻しいたしかねます。
• いずれの場合も払戻しには別に定める基準により手数料がかかります。
• なお、指定便の出発時刻を過ぎた乗車券については、無効となりますのでご注意ください。
• 乗車券を忘れたり紛失した場合は、再度乗車券をご購入していただく場合がありますのでご注意ください。
• 往復運賃は乗車日を含め7日間以内に復路の予約をした場合に発売いたします。
• 車内では、往復運賃および得Qパックの発売はいたしません。
• お座席を使用しない6歳未満の幼児（未就学児童）は無料ですが、座席を占有する場合は原則として小人料金をいただきます。
  安全上の観点から、膝の上のご乗車はおやめいただくようお勧めしております。幼児の方も小人料金をお支払いいただき、座席を使用することを強くお勧めいたします。当社ではチャイルドシートの使用は出来ません。
  また、予約による座席の確保がない乳幼児のお客様でバスの車両定員を超えてしまう場合は、定員外乗車となり、バス運行に支障することがあります。この場合、乗車をお断りすることもありますので、あらかじめご了承下さい。
• 大きな荷物については、バス床下のトランクをご利用いただけます。他のお客様のご利用いたしますので、1名につき1個まででお願いいたします。
  トランクからの荷物の出し入れは、お客様自身にお願いします。途中バス停で降車の場合はお忘れにならないようにご注意下さい。
• 道路状況（事故、渋滞、異常気象等）により到着時刻が遅れる場合がございます。その場合、延着しても運賃の払戻はいたしませんのでご了承下さい。
• 当路線は、途中休憩はございません。
• 三島駅発の2号車以降（2号車、3号車……）は、運行状況により、所定時刻の一般路線バスの出発を行ってからの入線となる場合があります。
  出発が遅くなる場合もありますので、ご了承いただきますようにお願いします。
• 運行会社：富士急シティバス、富士急バス
• こちらの路線は共同運行会社との取り決めにより、以下の条件付きで自転車の持込が可能でございます。
  ①折りたたみ、もしくは分解できる自転車で、輪行袋に入った状態であること。
  ②破損等の補償は一切致しかねます。
  また、積込した自転車により他のお客様のお荷物が破損等した場合においても一切の補償は致しかねます。
  ③お荷物のご予約は承ってございません。また、他のお客様のお荷物でトランクルームが一杯の場合、
  積み込んで頂けない場合もございます。その場合でも座席へのお持込は出来ません。ご了承ください。
  (ご利用予定の人数が多い場合等は全員分のお荷物を載せきれないケースもございますので、 そのような場合は現地の滞在先へ事前に郵送して頂く事をお勧め致します。)